Faq

Se vuoi puoi contattarmi in ogni momento,ma intanto provo a rispondere ad alcune delle domande che ricevo più frequentemente!
Se non riesci a trovare la risposta che cerchi, scrivimi un’email a info@larimeloom.com

faq larimeloom wedding dress

DOVE LAVORI?
Lavoro e vivo nella bella, soleggiata Italia. Il mio atelier si trova a Reggio Emilia, ma Larimeloom è nato online e la maggior parte dei miei clienti è sparsa per il mondo.

SPEDISCI IN TUTTO IL MONDO?
Sì! Sono felice di offrire spedizioni internazionali in tutto il mondo. Io uso FedEx e la spedizione verrà calcolata automaticamente in ogni ordine.

COME RIESCI A REALIZZARE ABITI SU MISURA A DISTANZA?
Tutta la progettazione e il design del capo sono pensati in funzione di questo scopo, bilanciando strategicamente i modelli in modo da garantire un’esperienza positiva e priva di stress e una vestibilità confortevole e piacevole.
E così, con misure accurate e poche foto mirate, sono in grado di creare un abito realizzato appositamente per te, che si adatta in modo unico alla tua persona.
Invece di farti adeguare ad una taglia standardizzata, costruisco l’abito su di te! Fa la differenza.
Invece di una taglia convenzionale puoi avere un abito con le tue misure EFFETTIVE: il risultato è subito più preciso, piacevole e confortevole.

COME FUNZIONANO LE TUE TAGLIE?
Gli abiti da sposa, a meno che non siano pezzi unici o di campionario, sono tutti realizzati su misura. Ciò significa che non posso realizzare l’abito fino a che non avrò tutte le tue misure (troverai la lista di misure che mi occorre per i diversi modelli nella pagina dello shop) e fotografie.
Per gli abiti della collezione casual riesco a lavorare con misure più generiche (puoi trovare la tabella delle taglie abbinata a ogni modello nello shop) ma se preferisci qualcosa di più specifico posso realizzare il capo in base alle tue misure.
Se per qualsiasi motivo non riesci a farmi avere le tue misure, puoi comunque scegliere quelle più vicine a te dalla tabella taglie, assieme a una tua fotografia.
Le immagini mi aiutano a mantenere le giuste proporzioni rispetto al tuo fisico e sono davvero preziose!
A volte ho alcuni capi che sono realizzati come pezzi unici, per i quali ovviamente esiste solo una taglia. Le misure sono sempre ben specificate nella descrizione e sta a te capire se l’abito sarà adatto a te!

POSSO PERSONALIZZARE O MODIFICARE TUTTI I TUOI ABITI?
Sì! Mi piace lavorare su misura, adoro mescolare e abbinare elementi tratti dai diversi modelli, quindi ti puoi sbizzarrire! Non realizzo mai copie dei design di altri stilisti, ma immagini di riferimento e ispirazione sono comunque ben accette.

QUANTO ANTICIPO DEVO CALCOLARE RISPETTO ALLA DATA DEL MATRIMONIO, E QUANTO TEMPO TI OCCORRE PER REALIZZARE L’ABITO?
Per un abito da sposa personalizzato e su misura è ideale confermare il proprio ordine circa 3-4 mesi prima del matrimonio.
Questo mi lascia ampio spazio per lavorare sull’abito e spedirlo in anticipo in modo da darti il tempo di farlo sistemare se necessario, ma anche di trovare gli accessori perfetti per abbinarlo! Non consiglio di ordinare troppo in anticipo perché le tue misure potrebbero variare a quelle su cui abbiamo lavorato, ma anche perché potresti avere ripensamenti sul modello scelto!
Posso lavorare con tempistiche più strette, fino a un minimo di 4 settimane.
Accetto anche gli ordini last-minute, ma possono essere soggetti a un sovrapprezzo a seconda della situazione specifica, quindi ti consiglio di scrivermi se sei in questa situazione!
Per ottimizzare il mio tempo, organizzo il lavoro intorno alle date di matrimonio, non alle date dell’ordine.
Avrò bisogno di conoscere la data esatta del tuo matrimonio e la consegna del tuo abito avverrà con un minimo di circa 4 settimane di anticipo rispetto a quella data, ma spesso anche prima. Se desideri ricevere il tuo abito con un maggiore anticipo, basta che me lo fai sapere e lo terrò in considerazione nell’organizzazione dei vari ordini.
Se ordini con tempi stretti, (a meno di 6 settimane dal matrimonio) l’intervallo di tempo tra quando riceverai il tuo abito e il matrimonio potrebbe essere inferiore. Tutto ti sarà comunicato lungo il percorso di realizzazione, quindi conoscerai con esattezza le tempistiche del tuo ordine specifico. La tua tranquillità è sempre la mia priorità, quindi non metterti problemi a farmi sapere le tue esigenze.
Ho anche un’ampia selezione di abiti del campionario e di pezzi unici che possono essere spediti subito nel caso dovessero corrispondere alle te misure. Se hai un’emergenza dell’ultima ora scrivimi e troveremo insieme una soluzione!

E QUANTO TEMPO È NECESSARIO PER LA COLLEZIONE CAUSAL?
Tutte le ordinazioni per gli abiti everyday sono normalmente realizzate e spedite entro 10 giorni lavorativi. Sentiti libera di chiedere per le opzioni di ordine last-minute!

PUOI INVIARE CAMPIONi DA PROVARE?
No, il campionario è utilizzato esclusivamente per i servizi fotografici, la produzione su misura e per il mio showroom, non posso spedirli per essere provati. Inoltre, ogni vestito è fatto su misura, quindi non ti darebbe un’immagine accurata di cosa andresti ad acquistare.
Sono felice di inviare campioni di tessuto e foto aggiuntive, quindi fammi sapere se sei interessata. Offro appuntamenti nel mio atelier e sono sempre disponibile via email per discutere con te tutte le opzioni e aiutarti nella tua scelta.

COLLABORI CON GROSSISTI?
No, sono una piccola impresa e mi piace mantenere una relazione personale con i miei clienti. Vendere tramite grossisti significherebbe perdere quella connessione.
Puoi acquistare da tutto il mondo direttamente attraverso il mio sito web o venire personalmente a trovarmi nel mio studio.

COME FACCIO A PRENDERE LE MIE MISURE?
C’è una tabella delle taglie e una guida alle misure abbinata nella pagina di ogni capo, specificatamente studiata per il tipo di abito che desideri ordinare, e se hai dei dubbi puoi mandarmi una e-mail in qualsiasi momento.

COME CONFERMO IL MIO ORDINE?
Per ordinare, puoi semplicemente scegliere un modello ed effettuare il tuo ordine. Se invece sei interessata a un design personalizzato, scrivimi e possiamo discutere delle opzioni e dei prezzi per trovare la soluzione perfetta. Realizzerò poi un’inserzione personalizzata per te attraverso la quale confermerai il tuo acquisto.

COME FACCIO A SAPERE QUANTO COSTA LA SPEDIZIONE?
Se aggiungi il vestito che vuoi acquistare al tuo carrello, troverai il costo di spedizione calcolato automaticamente dopo che avrai inserito il tuo indirizzo e il paese di destinazione. La spedizione avviene attraverso il servizio FedEx: al momento di spedirlo, ti invierò il codice attraverso il quale potrai tracciare in tempo reale il tuo pacco sul sito fedex.com.

MI PUOI AIUTARE CON LE PERSONALIZZAZIONI?
A volte è meglio far fare i piccoli interventi a qualcuno vicino a te (aggiustare l’orlo di una gonna, accorciare una spallina, ecc.) ma sono sempre disponibile per un consiglio e sono disposta a modificare il tuo capo Larimeloom, normalmente senza costi aggiuntivi se non quelli di spedizione.
La cosa migliore è scrivermi, così possiamo parlarne meglio.

SI ACCETTANO RESI E CAMBI?
Sì! Tutti i miei abiti, se non diversamente specificato prima dell’ordine, sono soggetti a rimborso e cambio entro 14 giorni dall’ordine. Dove applicate, non verranno rimborsati eventuali costi di dogana e spedizione, e saranno interamente a tuo carico.

FAI I SALDI?
Ogni capo è realizzato su ordinazione in base alle tue specifiche misure e alla tua scelta di colore, quindi non faccio mai saldi. Non ho overstock di cui liberarmi, solo stoffe che aspettano di essere trasformate in vestiti 😉 A volte, però, metto in saldo i campionari dello showroom, e li potrai trovare nella sezione “campionario” del mio negozio.

POSSO AVERE FIDUCIA NELLA TUA AZIENDA?
Dal 2007, realizzo e vendo le mie creazioni, e la mia reputazione è stellare 🙂 Vendo alle donne di tutto il mondo e sono orgogliosa di offrire un servizio eccezionale, sia nella qualità del prodotto che nel servizio clienti offerti.
Prima di lanciare il mio sito personale, ho venduto principalmente su Etsy, piattaforma online dove ho ricevuto migliaia di recensioni positive da clienti felicissime della loro esperienza. Puoi leggerle tutte, fin dalle primissime, qui: www.etsy.com/larimeloom/reviews
Sono convinta che anche un acquisto negativo possa essere un’esperienza positiva per la cliente, ma anche un’occasione per fare ogni volta del mio meglio per fornire l’altissima qualità che ogni cliente si aspetta e cerca da me.